Sundviti – Tæknihjálp

Sundviti er spjallmenni (chatbot) Tölvuumsjónar, sem getur hjálpað þér að leysa algengustu tæknivandamálin á eigin spýtur.

ATH, Sundviti er aðeins aðgengilegur á innra neti skólans!

Hvað getur Sundviti hjálpað með?

- Gleymt lykilorð eða endursetja Authenticator
- Prentun og MyQ
- Vandamál með skjávarpa og hljóð í kennslustofum
- Office 365 samvinna og skráarsnið
- OneDrive og Inna
- Og fleira!

Hvernig nota ég Sundvita?

1. Farðu á hjalp.msund.is í vafranum þínum (þú verður að vera á skólanetinu).
2. Lýstu vandamálinu á íslensku.
3. Sundviti leiðbeinir þér skref fyrir skref.

Dæmi: „Ég gleymdi lykilorðinu mínu" eða „Prentarinn virkar ekki"

Ef Sundviti leysir ekki vandamálið, hafðu samband við Tölvuumsjón:

- Netfang: tolvuumsjon@msund.is
- Sími: 580-7322
- Staðsetning: Viskusteinn
- Opnunartími: 08:00–15:30 (virkir dagar)

Prófaðu Sundvita fyrst — í flestum tilfellum geturðu leyst málið sjálf/ur á nokkrum mínútum!